いつも名古屋ダイヤモンドドルフィンズへの熱いご声援ありがとうございます。

5月3日（日）三遠ネオフェニックス戦GAME2の試合結果により、チャンピオンシップ出場順位が確定したため、
「りそなグループ B.LEAGUE CHAMPIONSHIP 2025-26」のQUARTERFINALSおよびSEMIFINALSホーム開催は実施無しとなりました。

ご購入いただきました観戦チケットの払い戻しに関してご案内いたします。チケットの払い戻し方法については、購入方法により異なりますので、ご注意ください。

※※お客様の払い戻し申請は不要です※※
 

払い戻し対象試合

<注意事項>
払い戻しはチケットの購入者に対して実施します。
譲渡されたチケットをお持ちのお客様へのご返金はございません。
詳しくは、下記の該当箇所をご確認ください。

リセールでの取引について

Bリーグチケットサービス利用規約「個別規定：公式リセール」の第8条　(チケットの払戻し)に基づき、リセール取引は全て取り消しとなるため、クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的にキャンセル扱いとして払い戻しが行われます。
キャンセル完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますのでご了承ください。

リセール販売にてチケットを購入

チケットの注文IDが16桁の方が対象となります。
リセールチケットの購入金額を払い戻しいたします。

リセールへチケットを出品

リセール取引はすべて取り消しとなり、出品前のチケット購入金額を払い戻しいたします。

クレジットカードおよびPayPayにてチケット代金をお支払い

クレジットカードにてお支払いの場合

クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的キャンセル扱いとして払い戻しが行われます。

PayPayにてお支払いの場合

お支払いのPayPayアカウントへ払い戻しが行われます。

払い戻し時期

払い戻し作業は5月20日～順次実施予定です。

お手持ちのBリーグモバイルIDチケットは、払い戻し作業開始時期に関わらず近日中に表示が削除されます。
購入履歴は、払い戻し完了後自動的に削除されます。

<注意事項>
クレジットカードへの払い戻し
・払い戻し内容はクレジットカード会社のご利用明細でご確認いただけますが、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされ、後日払い戻しが行われる場合があります。

・明細への反映タイミング及び、明細の表記内容については、Bリーグ及び主管クラブでは確認できないため、必ずご契約クレジットカード会社へご確認をお願いします。

・明細に計上されるタイミング、明細の表記のされ方はクレジットカード会社によって異なります。

・また、払い戻し処理後でも、クレジットカード会社へ即時キャンセルデータが必ず到達しているとも限らないため、クレジットカードカード会社側で状況確認できない場合もございます。その場合、日をあらためてご契約のクレジットカード会社にご確認をお願いします。

PayPayへの払い戻し
・PayPayアプリ内の「残高」または「取引履歴」より払い戻し内容のご確認をお願いいたします。

キャンセル処理時にエラーになったお客さま

クレジットカード会社側でエラーが発生し、キャンセルできない場合がございます。その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛にご連絡し、GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払い戻しをご案内いたしますので、ご了承ください。
（差出人メールアドレスは「noreply@gmo-pg.com」となります）

本件の払い戻し全般に関するお問い合わせ

【1】B.LEAGUEチケットに関するお客様はこちら

【2】その他お問い合わせは「ticket＠nagoya-dolphins.co.jp」または【各種お問い合わせ】にてお問い合わせ種類「チケットに関するお問い合わせ」をご選択のうえお問い合わせください